Politica de Confidențialitate

Cine suntem
Responsabilul datelor: Moda și Frumusețe ALD SRL – Olivera Beauty Systems
Email contact: contact@olivera.ro
Telefon: +40 786 644 507

Ce date colectăm
– Nume, prenume, telefon, email, oraș, nume salon/firmă
– Date de facturare pentru comenzi
– Informații tehnice website (cookies ne-esențiale, statistici anonime)
Nu colectăm date sensibile sau informații cu caracter medical.

De ce colectăm date
– răspuns la mesaje și cereri de ofertă
– procesare comenzi și facturare
– garanție și service post-vânzare
– demonstrații, programări showroom
– comunicări comerciale (numai cu acord)

Temei legal (GDPR)
– Executarea unui contract sau solicitare înainte de contract (art. 6 alin. 1 lit. b)
– Consimțământ (newsletter/marketing opțional)
– Interes legitim privind securitatea website-ului

Perioada de stocare
Datele se păstrează cât timp este necesar pentru facturare, garanție, obligații contabile sau până la retragerea consimțământului (newsletter, oferte).

Drepturile utilizatorilor
– acces, modificare, ștergere, portabilitate
– restricționare sau opoziție la procesare
– retragerea consimțământului oricând
– plângere către ANSPDCP

Cui furnizăm date
– furnizori de facturare / curierat / contabilitate
– service autorizat, doar dacă este necesar pentru intervenție tehnică
Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate în afara UE fără garanții adecvate.

Securitate
Utilizăm măsuri tehnice (conexiune HTTPS, server securizat, acces controlat) și organizaționale pentru protecția datelor.

Contact GDPR
Pentru solicitări GDPR: contact@olivera.ro